安源派出所提升窗口服务标准

【类型】报纸

【篇名】安源派出所提升窗口服务标准

【作者】 雷 宇

【简介】安源讯 为进一步深化党的群众路线实践活动，安源派出所创新出台了窗口民警“十五字”服务标准，以此擦亮服务窗口，树立良好公安形象，提升群众满意度收到良好成效。 在接待、服务方面，该所窗口民警把真诚、随和、平静、细腻等人性化工作作风融合到按法律原则解决各种问题的过程中。在与办事群众交谈和回答咨询时，窗口

【出版日期】2020-07-30

【报纸名称id】320700001699

【正文】

安源讯 为进一步深化党的群众路线实践活动，安源派出所创新出台了窗口民警“十五字”服务标准，以此擦亮服务窗口，树立良好公安形象，提升群众满意度收到良好成效。

在接待、服务方面，该所窗口民警把真诚、随和、平静、细腻等人性化工作作风融合到按法律原则解决各种问题的过程中。在与办事群众交谈和回答咨询时，窗口民警做到真诚热情、亲切和蔼、语言文明。在受理事项过程中，窗口民警要始终保持诚恳的态度，首先考虑群众的难处，理解群众的心情，体谅群众的苦衷。在遇到群众不满和指责时，窗口民警耐心听取群众的陈述和申辩，耐心解释和沟通，以真诚感化群众。窗口民警有熟练的业务技能，在最短的时间内办妥受理事项。

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