向集中管理要效率

【类型】报纸

【篇名】向集中管理要效率

【作者】 王云鹤姚纯华陈琳

【简介】随着近日湖北武汉江夏区安山局、长途局交 换机成功接入本地网新网管系统，武汉电信交换 机接入率正式宣布达到100％，从而实现了新网 管系统对本地网市话、长途方向的全部接入。有 关专家称，这标志着武汉电信向实现本地网网络 资源集中管理和运行维护集中管 理迈出了关键性的步伐。$$ 走进位于新落成的武汉长途

【出版日期】2020-08-11

【报纸名称id】320700000184

【正文】

随着近日湖北武汉江夏区安山局、长途局交 换机成功接入本地网新网管系统，武汉电信交换 机接入率正式宣布达到100％，从而实现了新网 管系统对本地网市话、长途方向的全部接入。有 关专家称，这标志着武汉电信向实现本地网网络 资源集中管理和运行维护集中管 理迈出了关键性的步伐。$$ 走进位于新落成的武汉长途 二枢纽大楼的武汉电信本地网新 网管中心，近四百平方米的大开 间里，数十台交换机、客户机与 工作人员正在紧张工作。网络管 理室主管熊云兰介绍，新网管的 贡献在于首次接入了武汉全网含 郊县支局在内的6种机型107部 交换机。武汉电信在13个区局内 各建了一个集本地网维护监控、 动力环境监控、传输监控、接入 网监控等为一体的区域综合维护 站，负责其区域内交换机的维护及管理工作，并 通过DCN网直接同新网管中心相连。当出现告 警时，实时告警信息同时送市本地网网管中心及 区域维护中心告警终端显示，二枢纽的网管工作 人员第一时间就能看到并及时将其消除；而通过 方便地查看各地日常报表和考核情况，对细化到 每个用户的话务负荷的实时分析，既便于优化电 信网络，又便于掌握各种市场动态，从而在武汉 首次实现了对全网话务分析及实时监督评价。$$ 自2001年集团公司提出五项集中管理的发 展思路后，“集中”成为电信业内使用频次很高 的词汇之一。为什么要“集中”？网管中心副主 任高筱芬解释，简言之是为了便于管理。随着网 络规模的不断扩大，网上设备的种类和数量也不 断增加，整个网络的复杂性日益提高，设备多厂 商问题非常突出。由于各种网络和设备缺乏统一 的接口标准和规范，结网管系统的建设带来很大 的困难。由于机构设置和工作职责的局限，更多 地把精力放在事后分析上，不能很好地发挥网管 的宏观管理职能；而分散值守与专业维护管理的 方式要求各专业单位的维护人员较多，出现人力 资源的浪费和专业部门之间工作协调难度加大等 问题，使问题处理时间延长。去年5月，武汉电 信启动本地网新网管系统工程，对1997年开通 的旧网管系统进行全面改造。$$ 网管，顾名思义是建设并管理网络。中心副 书记张建勤打了个有趣的比方：它的工作和任务 就如同大酒店的员工一样，通过经营好酒店来款 待从四面八方来的朋友。然而，经营和管理好这 个“酒店”，靠的决不仅仅是网管中心的工作人 员。张建勤由衷地说，新网管改 造期间得到了各方面的支持：电 源中心放专线，传输中心以最快 速度抢通系统，工会送来水果、 茶叶，帮助大家克服二枢纽装修 之初那刺鼻的异味……可以说 95％的工作都没有写入工作职责， 但从头到尾没有任何人谈及待遇。$$ 新网管运行数月，已初见成 效。网管工作人员介绍，以前， 由于缺乏有效的监督机制和管理 手段，对未引起用户申告、不易 发现和容易忽视的故障不能及时 处理。新网管实施障碍派单以后， 因各相关单位均能收到障碍单，以上问题都能及 时解决，确保应答及时率达到了95％，处理及时 率达到了100％，电路、链路可用率保持在99％ 以上，交换机月告警频次下降了30％，整个电话 网络始终处于高效运行状态。

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