棋盘山举办知识大赛推进服务标准化

【类型】报纸

【篇名】棋盘山举办知识大赛推进服务标准化

【简介】棋盘山举办知识大赛推进服务标准化 本报讯（辽宁记者站周凤文）6月17日，沈阳棋盘山开发区举办了“创新杯”旅游服务标准化知识竞赛暨迎接国家标准委检查验收工作动员大会。 以竞赛形式召开迎接国家标准委检查验收工作动员大会，是对开发区全面贯彻落实以“安全、环境、服务”为核心内容的标准体系的检阅。沈阳棋盘

【出版日期】2020-07-30

【报纸名称id】320700000974

【正文】

棋盘山举办知识大赛推进服务标准化

本报讯（辽宁记者站周凤文）6月17日，沈阳棋盘山开发区举办了“创新杯”旅游服务标准化知识竞赛暨迎接国家标准委检查验收工作动员大会。

以竞赛形式召开迎接国家标准委检查验收工作动员大会，是对开发区全面贯彻落实以“安全、环境、服务”为核心内容的标准体系的检阅。沈阳棋盘山开发区相关负责人告诉记者。开发区计划于今年9月迎接国家标准委的检查验收。

2006年2月，经国家标准化管理委员会批准，沈阳市棋盘山被确定为全国首家“国家旅游服务标准化示范园区”试点单位，实施期限为2006年3月1日至2009年2月28日。

记者了解到，棋盘山开发区在建设国家旅游服务标准化示范园区的工作中取得突破性进展：服务标准体系、安全标准体系和环境标准体系全部建立完成。其中包括44个国家标准、行业标准和60个景区规范。目前，开发区已经建立了完善的区域导向系统，设置规范图形符号导向标志1600余个。

据到场的沈阳市市质量技术监督局局长隋莉介绍，标准体系包含了“食、住、行、游、购、娱”旅游服务必备的六个要素，引用了现代管理理念。通过推出标准体系，规范统一服务标准，整合旅游资源，可以形成核心竞争力，实现旅游资源优势转化为竞争优势，促进旅游产业的健康发展。

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